Leveringsvoorwaarden;
• Wij bieden u de mogelijkheid om gesorteerd vodka te kopen. U kunt alle soorten vodka per fles bestellen, of een veelvoud hiervan. Dit mogen uiteraard ook verschillende vodka’s zijn!
• U laat de bestelde artikelen bij u thuis bezorgen. Wij proberen de artikelen binnen 3 dagen te leveren na bestelling, echter gelden er voor de exclusievere merken en de magnum flessen vaak een iets langere levertijd door het exclusieve karakter. Per bestelling kost dit €7,50.
• Verzendkosten voor levering in België, Luxemburg en Duitsland bedragen € 12,50.
Retourvoorwaarden;
• Retourneren van artikelen is alleen mogelijk indien de fles(sen) ongeopend is (zijn)
• U dient de retour te sturen artikelen op te geven via email, met opgaaf van reden(en) van retourneren.
• De kosten voor het retourneren van uw zending komen voor uw eigen rekening.
• Binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retourzending ontvangt u van ons het geld van uw retourzending op uw bank- of girorekening.
• Retourneren van op maat gemaakte producten is niet mogelijk.
Klachten;
• Indien u een klacht heeft over de levering, de afhandeling van uw bestelling of een bepaald product maakt u ons dit dan a.u.b. kenbaar via of email.
• Vodk.nl zal elke binnengekomen klacht binnen 2 werkdagen beantwoorden via email en er alles aan doen deze klacht naar beider tevredenheid op te lossen!